베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 제품을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 상황은 ""물건을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 문제는 겨울 휴가철 저자가 찾는 장소에 LG정수기 제품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 11월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=LG렌탈 주요 물건을 설치해 호텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 아을템을 사용해 알 수 있는 기회를 제공하였다.
더불어 전년 11월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 당사자가 경험해알 수 있을 것이다. 특이하게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 자연스레 어우러진 아을템을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있는 장점이 있을 것이다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있습니다. 코웨이것은 ""이처럼 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 4분기 연결기준 매출액은 9784억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 지난해 준비 5.7%, 당기순이익은 1329억원으로 전년 대비 14.4% 상승했다.
코웨이 상황은 ""올해 2분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 가장 결정적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 72만 계정 증가한 949만 계정을 기록했었다""고 설명했다. 이어 ""앞으로도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.